সহায়তা কেন্দ্র

90 Live সচরাচর জিজ্ঞাসা ও উত্তর

নিবন্ধন থেকে শুরু করে পেমেন্ট, বোনাস, বেটিং নিয়ম – সব প্রশ্নের উত্তর এখানে পাবেন। নিচে সার্চ করুন বা বিভাগ বেছে নিন।

৪৫+
প্রশ্নোত্তর
৮টি
বিভাগ
২৪/৭
লাইভ সাপোর্ট
বাংলায়
সম্পূর্ণ সহায়তা

কোনো ফলাফল পাওয়া যায়নি

অন্য কীওয়ার্ড দিয়ে চেষ্টা করুন বা সব প্রশ্ন দেখুন।

অ্যাকাউন্ট ও নিবন্ধন

একটি সক্রিয় বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর (বিকাশ/নগদ/রকেট সংযুক্ত হলে ভালো), একটি ইমেইল ঠিকানা এবং আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। নিবন্ধন সম্পূর্ণ বিনামূল্যে।

না। 90 live-এ প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

প্রোফাইল সেটিংসে গিয়ে "পরিচয় যাচাই" অপশনে ক্লিক করুন। জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের সামনে ও পেছনের ছবি আপলোড করুন। যাচাই সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।

নিবন্ধনের পর ইউজারনেম পরিবর্তন করা যায় না। তবে প্রোফাইলে প্রদর্শন নাম আপডেট করা সম্ভব। নাম পরিবর্তনের প্রয়োজন হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে support@90live.biz-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে জানান। অনুরোধ করার আগে ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
জমা ও উত্তোলন

90 live-এ বিকাশ, নগদ, রকেট, DBBL মোবাইল ব্যাংকিং এবং সরাসরি ব্যাংক ট্রান্সফার সমর্থিত। সব পেমেন্ট বাংলাদেশি টাকায় (৳) সম্পন্ন হয়।

বিকাশ/নগদ/রকেটে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০। ব্যাংক ট্রান্সফারে সর্বনিম্ন ৳১,০০০। সর্বোচ্চ জমার পরিমাণ প্রতিদিন ৳৫,০০,০০০ পর্যন্ত।

বিকাশ/নগদ/রকেটে সাধারণত ৫-১৫ মিনিটের মধ্যে টাকা পৌঁছে যায়। ব্যাংক ট্রান্সফারে ২-৪ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে। পরিচয় যাচাই সম্পন্ন থাকলে প্রক্রিয়া আরও দ্রুত হয়।

প্রথমে নিশ্চিত করুন পরিচয় যাচাই সম্পন্ন কিনা। বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন আটকে যেতে পারে। সমস্যা থাকলে সাথে সাথে লাইভ চ্যাটে জানান।

সাধারণত ২-৫ মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্স আপডেট হয়। দেরি হলে পেজ রিফ্রেশ করুন। ১৫ মিনিটের বেশি সময় লাগলে ট্রানজেকশন রেফারেন্স নম্বর সহ সাপোর্টে জানান।
বোনাস ও প্রোমোশন

নিবন্ধনের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রথম জমা করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ওয়েলকাম বোনাস অ্যাক্টিভ হবে। প্রথম জমার ১০০% পর্যন্ত বোনাস পাবেন। বিস্তারিত শর্তের জন্য বোনাস পেজ দেখুন।

ওয়েজারিং মানে বোনাস টাকাটা উত্তোলন করার আগে নির্দিষ্ট গুণ বেটিংয়ে ব্যবহার করতে হবে। যেমন ১০x ওয়েজারিং মানে ৳১,০০০ বোনাসের জন্য ৳১০,০০০ মূল্যের বেট করতে হবে।

প্রতি সোমবার সক্রিয় সদস্যদের রিলোড বোনাস অফার করা হয়। বোনাস পেতে গত সপ্তাহে কমপক্ষে একটি জমা ও বেটিং করতে হবে। বিস্তারিত সর্বশেষ প্রোমোশন পেজে।

সাপ্তাহিক নেট লোকসানের একটি নির্দিষ্ট শতাংশ ক্যাশব্যাক হিসেবে প্রতি সোমবার অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। ক্যাশব্যাকের হার সদস্যপদের স্তর অনুযায়ী ৫% থেকে ১৫% পর্যন্ত হতে পারে।

জমা করার সময় পেমেন্ট পেজে "প্রোমো কোড" ফিল্ডে বোনাস কোড দিন। কোড বৈধ হলে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে যোগ হবে। কোড কাজ না করলে মেয়াদ শেষ হয়ে গেছে কিনা দেখুন।
বেটিং ও গেম

ক্রিকেট, ফুটবল, টেনিস, ব্যাডমিন্টন, কাবাডি, হকি, বাস্কেটবল সহ ৩০টিরও বেশি খেলায় বেটিং করা যায়। লাইভ ম্যাচ বেটিং এবং ম্যাচের আগে বেটিং উভয়ই সমর্থিত।

লাইভ বেটিং মানে চলমান ম্যাচে রিয়েল টাইমে বেটিং। অডস প্রতি মুহূর্তে পরিবর্তন হয়। ম্যাচ চলাকালীন স্কোর, পরিস্থিতি দেখে বেট করতে পারবেন। লাইভ বেটিং পেতে ম্যাচ অডস পেজে যান।

একবার বেট নিশ্চিত হলে সাধারণত বাতিল করা যায় না। তবে ম্যাচ বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে বেটের টাকা স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফেরত দেওয়া হয়।

বেশিরভাগ বাজারে সর্বনিম্ন বেট ৳১০। কিছু বিশেষ মার্কেটে সর্বনিম্ন ৳৫০ হতে পারে। সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ বাজার ও অডসের উপর নির্ভর করে।

লগইন করে জ্যাকপট পেজে যান। বিভিন্ন স্লট ও জ্যাকপট গেম পাবেন। অ্যাকাউন্টে ব্যালেন্স থাকলেই খেলতে পারবেন। প্রগ্রেসিভ জ্যাকপটে প্রতিটি বেটের সাথে পুরস্কার বাড়তে থাকে।
নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

হ্যাঁ। 90 live ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। আপনার তথ্য এবং লেনদেন সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড। তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় না।

সাথে সাথে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং support@90live.biz-এ ইমেইল করুন। আমাদের সিকিউরিটি টিম অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনা করবে এবং প্রয়োজনে লক করবে।

প্রোফাইল সেটিংস > নিরাপত্তা > দুই ধাপ যাচাই অপশনে গিয়ে মোবাইল OTP বা অথেন্টিকেটর অ্যাপ দিয়ে 2FA চালু করতে পারবেন। এটি অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা উল্লেখযোগ্যভাবে বাড়িয়ে দেয়।
ভিআইপি প্রোগ্রাম

নিয়মিত বেটিং করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে পয়েন্ট জমা হয়। নির্দিষ্ট পয়েন্ট পৌঁছালে ভিআইপি স্তর আপগ্রেড হয়। বিস্তারিত জানতে ভিআইপি পেজ দেখুন।

ডেডিকেটেড অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার, উচ্চতর ক্যাশব্যাক হার, দ্রুততর উত্তোলন, জন্মদিনে বিশেষ বোনাস এবং এক্সক্লুসিভ ইভেন্টে আমন্ত্রণ পাবেন।

যারা নিয়মিত বড় পরিমাণে বেটিং করেন তাদের জন্য হাই রোলার প্রোগ্রাম। এই প্রোগ্রামে উচ্চতর বেটিং সীমা, বিশেষ বোনাস এবং ব্যক্তিগত সেবা পাওয়া যায়।
প্রযুক্তিগত সমস্যা

ব্রাউ জার ক্যাশ ও কুকিজ পরিষ্কার করুন, ভিন্ন ব্রাউজার বা ডিভাইস ব্যবহার করে দেখুন। ইন্টারনেট সংযোগ চেক করুন। সমস্যা অব্যাহত থাকলে আমাদের সাপোর্টে জানান।

90 live অ্যাপ লগইনের পরে "অ্যাপ ডাউনলোড" অপশন থেকে পাবেন। Android ও iOS উভয় প্ল্যাটফর্মের জন্য অ্যাপ পাওয়া যায়। অ্যাপটি সম্পূর্ণ বিনামূল্যে।

পেজ রিফ্রেশ করে আবার চেষ্টা করুন। ব্রাউজার আপডেট আছে কিনা দেখুন। JavaScript ও কুকিজ চালু আছে কিনা নিশ্চিত করুন। সমস্যা চলতে থাকলে ত্রুটির স্ক্রিনশট নিয়ে সাপোর্টে পাঠান।

লাইভ স্ট্রিমিং দেখতে অ্যাকাউন্টে ন্যূনতম ব্যালেন্স থাকতে হবে। ব্রাউজার মিডিয়া প্লেব্যাক অনুমতি দিয়েছে কিনা চেক করুন। ভিপিএন ব্যবহার করলে বন্ধ করুন এবং আবার চেষ্টা করুন।

প্রশ্নের উত্তর পাননি?

আমাদের বাংলা সাপোর্ট টিম ২৪/৭ প্রস্তুত।

support@90live.biz
লাইভ চ্যাটে কথা বলুন
90 Live FAQ – বিস্তারিত গাইড

90 live বাংলাদেশের অন্যতম জনপ্রিয় অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্ম। প্রতিদিন হাজার হাজার বাংলাদেশি ব্যবহারকারী এই প্ল্যাটফর্মে বেটিং করেন। নতুন সদস্য থেকে শুরু করে অভিজ্ঞ বেটার – সবার মনে নানা প্রশ্ন থাকে। এই FAQ পেজে 90 live সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নগুলোর স্পষ্ট ও সহজ উত্তর দেওয়া হয়েছে।

অ্যাকাউন্ট খোলা কি সত্যিই সহজ?

হ্যাঁ, একদমই। 90 live-এ নিবন্ধন করতে মাত্র ২-৩ মিনিট সময় লাগে। শুধু একটি মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল দিয়েই শুরু করা যায়। নিবন্ধনের পরেই ওয়েলকাম বোনাস পাওয়ার সুযোগ থাকে। তবে বড় উত্তোলনের জন্য পরিচয় যাচাই (KYC) করতে হবে, যা মাত্র একবার করলেই চলে।

অনেকেই জিজ্ঞেস করেন – বাংলাদেশ থেকে কি আইনগতভাবে খেলা যায়? 90 live একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্ল্যাটফর্ম। আপনার এলাকার প্রযোজ্য আইন সম্পর্কে সচেতন থাকুন এবং দায়িত্বশীলভাবে বেটিং করুন।

পেমেন্ট নিয়ে সবচেয়ে বেশি যেসব প্রশ্ন আসে

পেমেন্ট নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা হয় উত্তোলনের সময় নিয়ে। 90 live-এ বিকাশ ও নগদে উত্তোলন সাধারণত ৫-১৫ মিনিটের মধ্যে হয়ে যায়। তবে প্রথমবার উত্তোলনের সময় KYC যাচাই প্রয়োজন হতে পারে, যা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।

অনেকে ভুলে যান যে বোনাস ব্যালেন্স ও আসল ব্যালেন্স আলাদা। বোনাস সরাসরি উত্তোলন করা যায় না – আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হয়। তাই জমা করার আগে বোনাসের শর্তগুলো ভালো করে পড়ে নেওয়া উচিত।

বেটিং নিয়ে নতুনদের যা জানা দরকার

নতুন বেটারদের জন্য 90 live-এ অনেক সহায়ক তথ্য রয়েছে। সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ হলো – বেটিং শুরুর আগে অডস ভালো করে বোঝা। অডস যত বেশি, জেতার সম্ভাবনা তত কম কিন্তু পুরস্কারও বেশি। লাইভ বেটিংয়ে তাড়াহুড়ো করা উচিত নয়, কারণ অডস দ্রুত পরিবর্তন হয়।

অনেকে জিজ্ঞেস করেন একসাথে কয়টা বেট করা যাবে। 90 live-এ একই সময়ে একাধিক ম্যাচে বেট করা সম্ভব। অ্যাকুমুলেটর বেটিংয়ে একাধিক নির্বাচন একসাথে করা যায়, যা জেতার ক্ষেত্রে অনেক বড় পুরস্কার দিতে পারে।

ভিআইপি ও হাই রোলার সুবিধা

নিয়মিত বেটিং করলে 90 live-এর ভিআইপি প্রোগ্রামে উপরে ওঠার সুযোগ থাকে। ভিআইপি সদস্যরা শুধু বোনাসই পান না – তাদের জন্য থাকে ডেডিকেটেড অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার, অগ্রাধিকারমূলক উত্তোলন সেবা এবং বিশেষ অনুষ্ঠানে আমন্ত্রণ। হাই রোলার প্রোগ্রামে যারা বড় পরিমাণে বেটিং করেন তাদের জন্য আলাদা সুবিধা রয়েছে।

দায়িত্বশীল বেটিং – এটা কেন জরুরি

90 live সবসময় দায়িত্বশীল বেটিংকে উৎসাহিত করে। বেটিং একটি বিনোদন – এটাকে আয়ের উৎস মনে করা উচিত নয়। আপনি প্রতিদিন কতটুকু সময় ও অর্থ বেটিংয়ে ব্যয় করবেন তা আগেই ঠিক করুন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে জমার সীমা ও সেশন সময়সীমা নির্ধারণ করার সুবিধা রয়েছে। বেটিং নিয়ন্ত্রণে সমস্যা হলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজে বিস্তারিত তথ্য পাবেন।

যেকোনো সমস্যায় আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় আছেন। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনে বাংলায় সাহায্য পাবেন। 90 live-এ আপনার অভিজ্ঞতা যত ভালো হবে, বেটিং তত উপভোগ্য হবে।

কেন 90 Live বেছে নেবেন

লক্ষাধিক বাংলাদেশি বেটারের বিশ্বাসের কারণ।

সম্পূর্ণ নিরাপদ

আন্তর্জাতিক লাইসেন্স এবং ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার তথ্য ও অর্থ সম্পূর্ণ নিরাপদ।

দ্রুত পেমেন্ট

বিকাশ ও নগদে ৫ মিনিটে উত্তোলন। জমা প্রায় তাৎক্ষণিক। স্থানীয় পেমেন্ট সিস্টেম সমর্থিত।

সম্পূর্ণ বাংলায়

বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য সম্পূর্ণ বাংলায় প্ল্যাটফর্ম এবং ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট।

নিয়মিত বোনাস

ওয়েলকাম থেকে শুরু করে সাপ্তাহিক রিলোড, ক্যাশব্যাক ও বিশেষ অনুষ্ঠানের বোনাস।

লাইভ বেটিং

৩০+ খেলায় চলমান ম্যাচে রিয়েল টাইম অডস দিয়ে বেটিং করুন যেকোনো সময়।

মোবাইল ফ্রেন্ডলি

যেকোনো স্মার্টফোন থেকে সহজেই ব্যবহারযোগ্য। Android ও iOS অ্যাপ বিনামূল্যে।

এখনও প্রশ্ন আছে?

আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।

লাইভ চ্যাট

সবচেয়ে দ্রুত সমাধান। গড় প্রতিক্রিয়া সময় ২ মিনিটের কম।

চ্যাট শুরু করুন →
ইমেইল

বিস্তারিত সমস্যার জন্য ইমেইল করুন। ৬ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর।

support@90live.biz
FAQ খুঁজুন

উপরের সার্চ বক্সে কীওয়ার্ড লিখে দ্রুত উত্তর খুঁজে নিন।

সার্চ করুন →
নিয়ম ও শর্ত

বিস্তারিত নিয়মকানুন ও শর্তাবলী পড়তে এখানে যান।

পড়ুন →

প্রশ্ন মিটেছে? এখন শুরু করুন!

বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন এবং ওয়েলকাম বোনাস নিয়ে 90 live-এ আপনার বেটিং যাত্রা শুরু করুন।

English